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芜湖市精神文明建设工作简报(第十七期)

  • 发表时间: 2011-01-19
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  本  期  导  读

  △ 市文明办召开2010年第4次精神文明建设分析会

  △ 窦德长就贯彻全国未成年人思想道德建设工作视讯会议精神提出

  切实加强组织领导努力将未成年人思想道德提高到新水平

  △ 用身边的事教育身边的人

  弋江区独辟蹊径推进文明市民教育

  △市文化馆零门槛全免费文化惠民出实招

  △芜湖供电公司:以创新引领服务文化建设

  △简讯五则

  △他山之石

  青岛市实施公共文明指数月测评督查制度

  

  窦德长就贯彻全国未成年人思想道德建设工作视讯会议精神提出

  加强组织领导努力将未成年人思想道德提高到新水平

  全国未成年人思想道德建设工作视讯会议于12月9日召开,市文明委成员单位及各县区、经济技术开发区、长江大桥开发区、市直机关文明委等单位负责人在芜湖分会场出席。市文明办专职副主任窦德长在全国视讯会议结束后召开的全市未成年人思想道德建设工作联席会议上提出,认真贯彻全国视讯会议精神,切实加强组织领导,努力将我市未成年人思想道德提高到新的水平。

  会议要求,要进一步加强社会主义核心价值体系的学习教育,培养未成年人高尚思想与良好道德情操,切实加强学校教育教学的全过程渗透;不断强化未成年人对社会主义核心价值体系的认同,深化道德实践,引导未成年人践行社会主义核心价值体系;进一步推动社会文化环境的净化,形成未成年人身心健康的环境。

  会议强调,要不断丰富未成年人精神文化生活,积极推出一批适合未成年人的文化精品;加强未成年人活动场所的建设管理,为未成年人提供更广阔的活动空间;组织丰富多彩的文化活动,让未成年人在文化熏陶中健康快乐成长;进一步完善工作机制,实现未成年人思想道德建设工作科学化、规范化、制度化;强化学校、家庭、社会的相互衔接力度,完善促进未成年人健康成长的政策、法律保障机制;进一步加强组织领导,努力将未成年人思想道德提高到新的水平。

  市文明办专职副主任窦德长在芜湖分会场就贯彻全国视讯会议精神强调指出,要进一步提高对做好未成年人思想道德建设工作的重要性、必要性、紧迫性的认识;进一步加强对未成年人工作的组织领导,“一把手”要做到亲自过问,明确分管领导、落实具体工作承办部门;结合视讯会议精神的贯彻落实,拿出切实可行的措施,突出做好“我们的节日”工作,特别是以春节、元宵节等传统节日为契机,开展各种文体活动,积极传承中华民族优秀传统文化,推动确保道德模范学习宣传、优秀童谣传唱、社会主义核心价值体系教育、“小手拉大手”与文明交通活动、未成年人心理健康辅导教育活动等常态化、制度化;大力推进“乡村学校少年宫”建设工作;大力净化学校周边环境,及时取缔影响未成年人健康成长的网吧及相关场所;对照我市创建全国文明城市的标准、要求,精心部署,抓好相关工作的落实。

  用身边的事  教育身边的人

  弋江区独辟蹊径推进文明市民教育

  弋江区日前举办了2010公民道德论坛。此次论坛的主题是:文明市民讲堂的功能与推广。来自区境内各镇街的居民代表、文明单位负责人、人大代表和政协委员共40多人参与了论文交流。6位文明市民讲堂“优秀讲师”和9家“先进承办单位”受到表彰。

  弋江区文明市民讲堂自6月份开办以来,先后走进社区、农村和文明单位。截止11月底,共举办了40场讲座,其中村居承办33场,文明单位承办7场,听课人员累计达2100人次。12月份,全区文明市民讲堂共安排8场讲座,授课活动正在按计划进行。讲课内容涉及文明礼仪、子女教育、关爱老人、养生保健、心理健康、国际时事等多方面知识。讲堂以其“芜湖人讲芜湖人听”和“用身边事教育身边人”的特点广受欢迎,形成了相对固定的听众群体,成为倡导文明生活新风尚的前沿阵地和一所没有围墙的大学。

  在公民道德论坛上,各相关单位回顾和总结了2010年文明市民讲堂活动的开展情况,认真听取了居民代表、讲师代表的意见。在新的一年里,该区将从文明市民讲堂的开办场数、课程质量的提升、农村和文明单位覆盖面的扩大等方面入手,高起点、全方位地推进文明市民讲堂活动,扎实做好居民素质提升这一城市文明创建的基础工程。

  南陵县以“四创”推进农村精神文明建设

  南陵县统筹城乡发展,采取“政府推动,基层联动,经济驱动,示范带动”等措施,着力推动农村“四创”活动,清洁示范村、文明生态村、绿色小康村、移风易俗村脱颖而出。

  完善农村硬件建设,加快“三农”发展步伐。该县实施农村道路硬化建设,完成农村公路“村村通”水泥路工程建设306.9公里,解决了农民群众的行路难,推动农村经济发展和农民收入的提高。提高农民的生态保护意识,加快农村生活污水、垃圾处理、电讯信息和文化活动中心等基础设施的建设,整治和完善农村环境卫生状况,全面治理农村脏乱散的环境,全县已新(改)建无害化卫生户厕3万余座,形成农村生产生活良性循环生态链,优化了农村人居环境。

  为提升农民的文明程度和知识水平,该县以“文明化、科学化、知识化”为目标,紧紧抓住文化、科技、卫生三下乡活动的契机,深入指导和帮助农民成为新时代有文化、有能力、讲文明的社会主义新型农民。如组建舞灯队、农民篮球队、戏迷会等,营造“乐观向上、团结友爱”的生活氛围;开展“倡导绿色生活、共建生态文明”知识竞赛,建立农民阅览室,鼓励农民科学致富、文明发展。

  加大农村生态文化建设力度,营造良好的农村文化环境。该县已建成5所集休闲、体育、培训为一体的新型综合文化站,在建3所。完善生态化化建设的硬件设施,如垃圾分类箱、太阳能灭虫灯、节水节电指示牌等标志性设施;建立生态文化教育基地,设置生态文化宣传栏等,利用文化设施传播生态文化理念,倡导绿色文明的生活方式;开展各种积极健康、文明向上的文化活动,引导农民积极参与,培育出崇尚科学、保护环境、讲究卫生、亲睦和善、抵制迷信、革除陋习等新型文明乡风,形成良好的生态文化氛围。

  该县大力实施农村绿化工程,全面推广村庄绿化,营造“村在林中、房在树中、人居绿中”的绿色生态家园,让农村处处绿树成荫,鸟语花香;同时,加快农村“产业化”发展,建设省级农业示范区——大浦乡村世界等一批农业综合开发项目,拓宽增收渠道,增加农民经济收入。

  全县各个乡镇、村落广泛参与到“四创”活动中,形成以点带线、以线带面、连片发展的创建工作新格局,涌现出一批农村精神文明建设示范村,如以何湾镇龙山村为代表的村容整洁、乡风文明典型,以家发镇联山村为代表的生态文明典型,以许镇镇大浦新村为代表的生态农业综合开发典型。

  市文化馆零门槛全免费  文化惠民出实招

  为进一步做好文化惠民工作,让更多市民接触到高质量的才艺教育资源,12月初,市文化馆在全市范围内一次性开设20个成人公益性培训班,书法、舞蹈、声乐、手工等20门艺术课程全部免费教学,成年人报名不设任何限制。不用花一分钱,没有学历、户籍等等限制,只要市民能抽出时间,对开设的课程有兴趣,就可以报名,参加学习。市文化馆门前电子屏的广告语是“20个公益免费项目,总有一项适合您!”

  零门槛、全免费,前来文化馆咨询、报名的市民络绎不绝。现场工作人员说,这几天为了给报名者登记填表,笔芯子都换好几根了。有的市民甚至一人想报好几门课程,不仅现场报名、电话咨询的市民也多,还有网友在论坛“组团报名”。

  据悉,市文化馆长期致力于社会公益性培训,已连续数年开办此类免费培训班,受到广大市民的交口赞誉。

  [创建文明行业]

  芜湖供电公司:以创新引领服务文化建设

  芜湖供电公司坚持创新服务理念,以服务文化建设为载体,扎实推进文明行业创建工作,全面提升文明创建水平。2009年,该公司被国家电网公司授予“文明单位标兵”称号,再次被国资委授予 “中央企业先进集体”称号,被全总表彰为“全国创建学习型组织,优秀单位”——国家电网公司和市文行委推广了该公司供电服务“五项修炼”的创新做法。在第四次全市万人评行风活动中,芜湖供电行业在45个参评行业中,以87.45分名列第一名。

  一、围绕“五好”标准,各项保障到位。围绕“组织领导好,职工素质好,行业风气好,经营管理好,社会评价好”的“五好”标准,形成了具有芜湖供电特色的服务文化 “五五”实施体系,即规范服务的“五大保证”——流程合理,秩序优良,环境优美,礼仪文明,兑现承诺;特色服务的“五项措施”­——超前服务,全程服务,引导服务,关爱服务,信息服务;品牌服务的“五类载体”——供电“五项修炼”,刘彬大客户服务,阳光直通车服务,社区供电主管服务,“明远青年志愿者服务队”;延伸服务的“五个走进”:走进企业,走进社区,走进乡村,走进机关,走进媒体;保障服务的“五种机制”——素质教育,环境支撑,偏差管理,监督考核,奖惩激励。公司坚持用“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观武装员工,每年开展向员工推荐一本书的大宣教活动,有力地支撑了员工对核心价值观的理解和认同。

  二、完善规章制度,执行到边到角。向社会公布了供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”和员工服务行为“十个不准”等系列服务规范,形成了闭环管理的“三大支撑”、“四个机制”完整机制。“三大支撑”,即服务制度的支撑、服务行为的支撑、服务环境的支撑,加强电网环境、营业环境、网络环境、科技环境、特服环境五个方面的服务环境建设。完善“四个机制”,即领导工作机制、素质保障机制、监督考核机制、奖惩激励机制,每季评选“季度之星”,年终评选“职业精神奖”、“先进服务集体”。

  三、创新方法载体,开展十项活动。一是深化“五项修炼”活动。公司已形成完善的《供电服务“五项修炼》培训教材和《基层单位供电服务“五项修炼”》范本。中宣部政研会确定将供电服务“五项修炼”作为思想政治工作融入业务的百件优秀案例。二是开展优质服务“六比六看”竞赛活动。即比言行举止,看服务工作是否规范;比办事效率,看工作流程是否便捷;比服务环境,看软硬件设施是否齐全;比公道诚信,看投诉处理机制是否高效;比行业风气,看客户评价是否满意;比创建氛围,看工作开展是否有力。三是零点检修服务活动。四是电网建设“免打扰”服务活动。五是设立供电质量反馈单。六是设立“供电服务建议奖”。七是实行供电“社区经理制”。八是开展“登记手机号,电费早知道”活动。九是推广“刘彬”经理室大客户服务法。十是开展行风调查月和神秘客户暗访活动。

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  ※ 简    讯 ※

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  △ 12月14日至18日,市委常委、宣传部长、市文明委常务副主任张士军带队,市直相关单位和县区相关负责人一行约30余人,赴马鞍山、临沂、青岛、连云港4市学习考察文明创建工作。

  △ 12月14日至15日,由市人大办、市政府办、市政协办、市文明办、市市容局、市文明城市建设督察团相关人员组成的检查组,对全市市容整治巩固年各项整治任务完成情况进行了检查。参加检查人员分成现场察看和软件资料2个小组,对照测评标准,冒着风雪深入主次道路、农贸市场、建筑工地、火车站等地对交通秩序、市政设施、摊群点、道路绿化、数字化城管等进行了检查。

  △ 由中国志愿服务基金会、光明日报、中国文明网、人民网、新华网、光明网和央视网七家单位联合举办的全国百名优秀志愿者评比日前揭晓。芜湖市的汤震、余承艳夫妇用双方企业改制买断工龄的钱,建立了脑瘫患儿爱心康复训练中心,20年来义务指导和帮助来自鲁、川、陕、豫、浙等地的患儿进行康复治疗,他们以这一感人的事迹光荣当选。

  △ 为弘扬中华民族的传统美德,我市开展的首届“诚信单位”评选日前揭晓,116家单位榜上有名。

  △ 为弘扬社会正气,提高市民文明素质,日前我市开展了第四届江城“十大平民英雄”评选活动。

  

  他 山 之 石

  青岛市实施公共文明指数月测评督查制度

  2010年,青岛市建立城市公共文明指数月测评督查制度,着力推动创建工作走向常态化。

  一是细化测评指标。将《全国文明城市测评体系》关于公共文明的指标进一步细化为主干道、主要交通路口、公园、广场、公交站点、街巷、社区、网吧、商业大街9类和21个窗口行业共165项测评指标。坚持每月由国家统计局青岛调查队和青岛市民文明巡访团组成测评组,对各区交通秩序、公共环境和公交、出租等有关行业进行公共文明指数测评,并按照交通类、城管类、城建类、市政类四个方面进行打分,测评结果报市文明委各位领导,通过新闻媒体公示。

  二是改进测评程序。每次测评成绩按一定比重计入年度精神文明建设考核成绩,并将测评成绩及发现的问题反馈各创建责任区和单位。今年以来,测评组分别对七个区和有关窗口行业进行了1月份、2月份公共文明指数测评;组织公共文明指数季度测评,对9类测评点和21个窗口行业进行了全面测评,同时对各区文明创建工作开展情况进行了考核和问卷调查。

  三是完善整改措施。1月份、2月份测评结果公示后,各区、各市直单位高度重视,针对测评中发现的路面存在坑洼损坏、环境卫生脏乱差、行人乱闯红灯、车辆争道抢行违章驾驶、公园便民设施不健全等100余个问题迅速整改。市北区针对城区乱贴乱画的问题,在开放社区单元楼加装防盗门,在所辖各街道社区设置一批文明诚信张贴栏,同时协调通信部门对非法小广告手机电话给予停号停机处理,有效地解决了“城市牛皮癣”问题。其他各区分别组织开展了环境提升大行动、“文明交通、和谐有序”志愿劝诫、“有序乘车、文明你我”主题宣传、“我做文明青岛人”大讨论等一系列宣传教育和整治行动,取得了良好的工作成效。

  • 责任编辑: 陈 晨