近年来，鸠江区清水街道清水社区充分发挥社区党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒作用，围绕网格化管理、志愿服务、纠纷调解等，汇聚“两长”先锋队、社区调解员等“红色动能”，探索打造“红色治理”党建品牌，以点带面、从线到片，推动社区治理水平不断提高。

图为联合共建单位普法宣传。

　　细化网格治理，共聚“邻里心”。社区积极推行党建引领网格化管理，构建“社区党组织、二级支部、网格党小组、党员联系户”“四级”组织架构，依托社区党群服务中心设立“红色网格”活动阵地，实行红色网格员轮班轮岗制度，联合开展送学上门、安全排查、政策宣传、矛盾疏导等多元服务100余次，累计服务社区群众380余户，实现“堡垒建在网格、网格员沉在网格、作用发挥在网格”的治理新突破。联动共建单位、社会组织、党员等“双报到”各方力量，深入居民群众，主动认领“需求清单”，每月入户上门问事，掌握社情民意，融合平安建设、城管、信访等区域网格力量，全过程跟踪、督办、处置，推动“网格吹哨、社区响应、部门报到”机制落地见效。截至目前，开展入户走访、知识宣讲等活动100余场，征求意见1000余条，解决矛盾纠纷80余起，排查消除安全隐患60余处。

图为植乡风义剪活动。

　　擦亮志愿服务，共建“邻里情”。社区构建以党建工作为引领、志愿活动为载体、暖心服务为宗旨的“党建+志愿服务”工作新格局，切实为群众办实事、解难事、做好事。制定志愿服务清单，通过居民“点单”、社区“派单”、志愿者“领单”、居民“评单”程序，开展你点我供菜单式便民服务。联合共建单位、“两长”志愿服务队等多方力量，开展“我为群众办实事”系列活动12次，提供“农业土专家种植”、免费理发、爱心义诊等服务2000余人次。定期开展志愿服务教育培训，邀请辖区卫生院医生开展心肺复苏、气道梗死急救、口腔健康等自救、互救知识讲座10场次。联合应急管理局和疾控中心开展“灾害防护及传染性疾病防治大讲堂”活动2场次，累计培训志愿者和社区居民380余人次。通过宣传学习提高志愿者服务能力水平和居民安全意识，鼓励引导更多居民加入志愿服务队伍。

图为邀请卫生院医生口腔健康宣讲。

　　聚焦矛盾调解，打开“邻里结”。社区深入践行新时代“枫桥经验”，进网格入户开展矛盾纠纷排查调处时，同步开展矛盾纠纷排查化解和普法宣传教育，矛盾纠纷排查到哪里，就把法律法规知识宣传到哪里，累计走访入户330余家。联合安徽徽瀚律师事务所开展普法宣传活动12次，现场接待咨询300余人次，发放宣传资料2500余份，结合居民身边案例，用通俗易懂的语言，重点对生活、工作中与群众息息相关的法律知识进行细致耐心的宣讲与解答，引导社区群众通过非诉讼方式维护自身合法权益。成立“矛盾调解室”聚焦网格排查问题、复杂纠纷调解等方面，开展“交流研讨”16次，共同商议解决方案，提升调解员解决实际问题的能力。采用“背靠背”入户调解法、“面对面”圆桌会议方式，调解社区矛盾纠纷140余起，调解成功率达97%，促进了社区的和谐发展。（王玮）