一、单位简介

　　（一）单位的基本情况

　　芜湖经济技术开发区社会保障服务中心位于芜湖市浦江路7号，是负责经办开发区社会保险业务的公益性事业单位，现有工作人员18人。中心在经开区党工委及人社局的正确领导下，坚持为民服务初心，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以服务好区内参保单位和参保群众为使命，以提高参保对象满意度为工作好坏的衡量标准，创建工作取得良好效果。先后获得芜湖市第十四届文明单位标兵、芜湖市第十五届文明单位标兵、全省人力资源和社会保障系统先进集体等荣誉称号。

　　（二）单位标志性建筑或单位形象的配图

　　二、围绕文明单位创建工作

　　（一）思想政治建设方面

　　提高政治站位，加强思想建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，促进社会保障事业高质量发展可持续发展的重要讲话精神，提高政治站位，始终将参保对象利益摆在首位，切实提高服务质量。

　　发挥党组织和党员作用，以党建带创建、以创建促党建。

　　经开区社保中心所在机关六支部精神风貌昂扬向上，党建工作有声有色，内容丰富，极大促进了社保中心文明创建工作进程。全体党员积极参加支部活动，主动参加党建教育培训，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，引导职工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真落实意识形态工作责任制，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；支部严格落实“三会一课”制度，定期开展党员集中学习教育，全体党员接受党性、爱国主义教育，效果显著。

　　（二）公民道德建设方面

　　中心深化中国特色社会主义和中国梦教育，加强党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史的教育；将社会主义核心价值观标语上墙、上屏幕、上自媒体，全方位宣传，潜移默化温润中心职工。认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，扎实开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强中华优秀传统文化教育，深化国情和形势政策教育、祖国统一和民族团结进步教育，大力弘扬民族精神和时代精神；广泛运用“学习强国”学习平台、宣传橱窗等阵地开展公民道德建设宣传教育。

　　开展道德模范、时代楷模、最美人物、身边好人等先进典型选树学习宣传。中心学习先进风气浓厚，按期开展道德模范、时代楷模、最美人物、身边好人学习活动。向尹同耀、赵艺、张姜芳、吴明飞、孙勇江、杨苗苗等先进人物致敬学习，收效良好。

　　（三）法治诚信建设方面

　　诚信守法，持续开展法治诚信教育实践活动。中心先后开展《民法典》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《社会保险法》等法治教育学习宣传活动，将法治观念普及到干部职工，加大反腐倡廉工作力度，增强领导干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。

　　诚信是一种美德，内诚于心，外诚与人，诚实守信是中华民族的传统美德。中心将诚信教育融入业务培训、会议交流、业务经办等各环节中，广泛宣传诚信事迹，营造说老实话、办老实事、做老实人的诚信氛围。

　　（四）单位文化建设方面

　　打造健康向上的单位文化，“微笑”服务温暖参保对象。

　　一是中心推行微笑服务、亲切服务。中心工作人员全员穿着统一工作服，挂牌上岗，来人办事一张笑脸相迎，一句问候相随。二是设置廉洁文化阅览室，开展学习型单位建设。三是开展群众办事满意度评价，设置评价器，接受群众现场评价。

　　移风易俗，弘扬时代新风。中心积极参与垃圾分类宣教活动，安排宣教专员定期在经开区垃圾分类宣教点向广大市民讲解宣传垃圾分类。在传统清明节期间开展文明祭祀活动，前往烈士陵园祭奠革命先烈，宣传文明祭祀新风；端午、中秋、重阳等节日，中心组织志愿者开展传统文化学习宣传活动，走进困难群众家中，送去爱心和温暖，身体力行移风易俗，普及时代新风。

　　（五）社会责任建设方面

　　打造社保服务爱心志愿服务队伍。中心结合创先争优和文明城市创建等活动，坚持贴近实际、贴近参保群众、贴近参保单位，创新活动形式、活动内容，打造社保服务爱心志愿服务队伍，推动学雷锋活动常态化、机制化；引导广大干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。 

　　丰富志愿服务活动，主动履行社会责任。社保中心持续开展新春双节慰问志愿服务活动、环保志愿服务活动、我们的节日、清洁环境、帮扶慰问孤寡老人、无偿献血、送政策进社区等一系列志愿服务活动。

　　在疫情严重时期，中心志愿者踊跃报名，主动参与疫情防控。疫情三年期间，在第六人民医院、万春街道雅苑社区、各防疫集中隔离点、蓝鲸湾小区、205国道卡口等疫情防控点，中心志愿者陶征奇、周松波、羿准、秦磊等一批志愿者一蹲就是十天半月；2020年7月，汛情席卷江城。社保中心志愿者不怕危险，主动作为，上提巡护汛情风险，风雨无阻。社保中心志愿者的行动生动诠释了志愿服务温暖人心的力量。

　　（六）创建机制建设方面

　　经开区社保中心将文明创建工作纳入中心发展整体规划，动态化开展文明创建。一是将社保工作与创建工作有机结合，同部署，同宣传，做到全员参与，整体进步；二是制定完善创建工作有关制度，将创建工作成效与员工绩效挂钩，加强工作人员考核力度，扎实推进工作开展；三是营造全员创建浓厚氛围，增设和更新宣传标语，与时俱进开展宣传工作；四是将社会保障适老化工作与文明创建相结合，设置无障碍卫生间、专座、绿色通道等便民利民设施，让办事群众有宾至如归获得感。