为了不断提高干部职工的文明素养，在机关单位营造浓郁文明创建氛围，芜湖市统计局制定文明礼仪公约，约束职工行为，树立机关的良好形象。

　　芜湖市统计局文明礼仪公约

    1、坚守工作岗位，严格考勤制度，不迟到早退。参加会议要严格遵守时间，并在指定区域靠前就座，会议进行中保持会场安静，将手机等通讯工具调成振动状态。

　　2、严于律己，宽以待人，谦虚谨慎，助人为乐。进入他人办公室前要轻声敲门示意，经允许后方可进入。

　　3、举止端庄，语言文明，讲普通话。着装整洁得体，符合国家公务人员职业特点。出席重要公务活动时，男士着正装，女士着职业装或套装。

　　4、坚持使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等十字礼貌用语；语言运用要准确简明，轻重得当，尊重对方。

　　5、工作称谓要符合身份，下级对上级以姓氏加职务相称，上级对下级或同级，可称职务，也可直呼其名。党、团会议或活动中均以同志相称。

　　6、客人来访要起身相迎，主动询问来访目的，及时解决问题或帮助引见他人，不能马上解决时要讲明原因并致歉，临走时要起身相送。

　　7、接拨电话要互致问候，礼貌谦恭。电话铃响尽快接听，主叫者主动自我介绍并证实对方身份。通话内容言简意赅，不谈论与工作无关的事情。

　　8、遵守办公楼管理规定，维护办公环境卫生，服从有关人员管理；爱护办公设备和公用设施，自觉节水节电节能，节约办公用品。

　　9、保持仪容整洁，避免当众剔牙等不文明行为；培养良好饮食习惯，节约粮食，不酗酒，在公共场所就餐时不大声喧哗。

　　10、自觉遵守公共秩序，不随地吐痰，不乱扔杂物，不损毁公共设施，不在禁止吸烟的场合吸烟。乘坐公共交通工具时主动给需要帮助的乘客让座。

　　11、外出旅游特别是出国（境）旅游时，要提升旅游文明素质，纠正不文明行为，遵守所在地区的法律法规，尊重当地居民的风俗习惯。

　　12、对人承诺要守信，与人相约要守时；拜访他人提前预约，尽量避开用餐时间，晚间拜访不宜久留。

　　13、开玩笑应适度，不开庸俗玩笑，不拿他人生理缺陷开玩笑，不用网络或手机短信传播内容不健康的玩笑。

　　14、驾车或骑车时遵守交通规则，注意礼让，严禁无照及酒后驾车。

　　15、家庭成员间相互理解，相互尊重；教育子女讲求科学，注意方法；邻里之间彼此关照、礼貌谦让。