简介：陶定霞，女，1969年6月出生，党员，芜湖“心连心”爱心协会成员，镜湖出租有限公司出租车驾驶员，澛港街道龙华社区居民。53岁的陶定霞自2000年驾驶出租车，已安全行车200万公里。在做好本职工作的基础上，她一直热心社会公益，投身各类活动360余次，累计参与各类志愿服务时长近1100小时，用自己的实际行动践行着“乐于助人、爱岗敬业”的雷锋精神，温暖着每一位乘客。陶定霞2015年荣获芜湖“最美客运驾驶员”、“芜湖好人”，2016年被评为芜湖“首届岗位学雷锋标兵”、芜湖“十大最美家乡人”，芜湖“十大明星车”，2018年被评为省“三八红旗手”、芜湖“交通脊梁先进典型”、芜湖“十大最美志愿者”、芜湖出租行业“五星级”驾驶员，2019年又被评为省“三八红旗手标兵”，荣获2021年全国“最美出租车司机”，获评芜湖市2023年5—6月“双月评十佳”志愿服务先进典型。

　　家庭熏陶 投身公益事业

　　陶定霞出生在劳模家庭，在家庭的熏陶下一直热衷公益事业。自成为一名“的姐”以来，她的爱心乘着她的出租车穿行于芜湖的大街小巷。把在暴雨的路上推着轮椅打不到车的老夫妻免费送回家；长期为就医出行困难 84岁重病老太安全保障，直至老人去世；免费长期接送特困孤儿上补习班、看病等。连续 17年参加“爱心送考”；多年来“关爱盲童”为她们出行提供安全保障；拾到遗留在车上的手机、钱包、各类物品三百五十余次，还有乘客遗落的现金和各类物品共计10万余元人民币，她都主动送还分文报酬不收；她的出租车常年为困难残疾低保老人提供免费搭乘服务。遇到有困难的乘客及同行她都会主动搭把手。遇到暴雪天气，公交停运，陶定霞主动找到芜湖市大江晚报记者要求公布自己的号码，有需要的市民及老弱出行都可以联系陶定霞免费乘车。几乎所有公益项目，陶定霞都是“一上马”就坚持，多年来，她从未有打退堂鼓的念头。她用自己的实际行动践行着“乐于助人，爱岗敬业”八字方针。

　　公益事业不间断 从微小做起

　　陶定霞是芜湖“心连心”爱心协会成为一名志愿者，关爱老兵，环保行动、帮助重症病人等各类活动随处可见她的身影。每年建军节组织爱心车队“向致敬老兵”活动志愿接送保障出行。陶定霞还多次见义勇为，曾成功劝阻一对要去长江大桥一号桥墩轻生的夫妇，挽救了两人生命。曾花了近3个小时寻找雪中迷路的八十多岁老人，并把老人平安送到家中。

　　她积极参加“热血暖冬、无偿献血”活动；芜湖特大洪灾组织爱心车队为灾区人民捐款捐物去无为，还加入街道抗洪防汛当中。她参与雅安、汶川地震捐款；“扶危帮困”为困难人群捐款募集资金慰问等各类活动，个人捐助约五万元；“关爱留守儿童”，不顾路途遥远与队员前往无为县石涧镇及开城镇为留守困难的学生们带去各类体育用品及文具数千元。她一做就20年，温暖着很多芜湖人。2015年9月有个特困学生需要帮助，陶定霞得知后主动承担下来，帮助市一中孤儿女生上补习班看医生等，义务出行保障，有一次小女孩说耳朵里面痛，陶定霞带她看医生，为她付了二百多元的药费。2016年中秋节陶定霞从儿童福利院把女孩接到自己家中过节，给予女孩社会关爱及家的温暖，会考也带回家吃饭，还将她高考的出行安全也全部担在肩上，当作自己的孩子，直至2017年考上大学。2019年陶定霞又得知无为市泥汊镇长河村困境少年身患疾病综合症至双目失明，痛不欲生，陶定霞也是义不容辞承担下来志愿接送盲校老师上门教学，安全出行保障近2000公里。

　　陶定霞持续九年带领车队队员每年庆“八一敬老兵”活动，志愿接送老兵百余车次。2022年12月，陶定霞在敬老院慰问一名96岁的抗战老兵杨必林，并主动递上自己的名片，“杨老，我是一名出租车司机，如果出行需要用车，可以跟我联系，免费为您老人家提供服务。”老人半信半疑接过名片，事后老人要去市区买药，还要去一趟银行办事，当拨通的电话那头传来陶定霞爽朗清脆的声音“好！没问题！”，杨老的心里暖洋洋的。陶定霞不仅如约开着车护送杨老去了目的地，还耐心地忙前忙后，让大家一度以为他们是父女。“谢谢你！”杨必林感动地塞给陶定霞200元钱，被陶定霞婉拒。为将“爱心接力”持续发酵，她不仅为老兵带去节日慰问，还经常主动接送行动不便的老兵回家，并联系爱心协会，为有听力障碍的老人送去助听器。陶定霞的善举，赢来了很多人的夸赞，她却总说，“这都是我应该做的！”

　　履行岗位的责任 传递文明风尚

　　自2017年开始每年春节来临之际，都能看到陶定霞等好人慰问辖区贫困家庭的身影，陶定霞积极走访了解困难家庭的情况，组织辖区好人，自发、自费开展帮扶慰问，积极关心、帮助贫困家庭，为贫困家庭送去了温暖，2017年至今，陶定霞组织的这些好人们七年来累计慰问困难户及好人达五十余人，累计慰问金约28000多元。作为此项活动的好人代表，陶定霞表示将继续发挥好道德模范和身边好人的示范引领作用，营造“人人争做好人，跟着好人做好事，好人帮助好人”的社会环境。

　　如果说出租车行业是城市形象的窗口，那出租车司机便是传递城市名片的人。多年来，陶定霞驾驶着“B83918出租车”，奔波在芜湖市的大街小巷，大年三十都不休息，“如果我的服务很热情，为乘客考虑得很周到，那顾客尤其是第一次来的外地人就会在这座城市感受到很多正能量的东西。”为此，陶定霞积极投身创建文明城市活动，并将创城工作当成自己的分内事，为营造浓厚的创建氛围贡献一己之力。她坚信，“如果我是阳光的，乐观的，别人也会深受感染。所以，我要将爱岗敬业、乐于助人一直坚持下去！”